Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van Lotus B.V., Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam, KvK-nummer 95808078. Zij gelden voor opdrachtgevers; voor uitzendkrachten geldt de uitzendovereenkomst en de toepasselijke cao.

1. Begrippen

Opdrachtgever: het bedrijf dat personeel of een wervingsopdracht bij Lotus afneemt. Uitzendkracht: de medewerker die door Lotus ter beschikking wordt gesteld en onder leiding en toezicht van de opdrachtgever werkt. Kandidaat: de persoon die Lotus voorstelt in het kader van werving en selectie.

2. Offerte en overeenkomst

Een offerte is vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk, ook per e-mail, heeft goedgekeurd, of zodra Lotus op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering is begonnen. Tarieven zijn exclusief btw.

3. Uitzenden

Lotus selecteert de uitzendkracht op basis van de door de opdrachtgever opgegeven functie-eisen en werkomstandigheden. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de leiding, het toezicht, de werkplek en de veiligheid van de uitzendkracht en houdt zich aan de Arbowet en de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs. De opdrachtgever informeert Lotus vooraf over de functie, de werktijden, de vereiste certificaten en de bij hem geldende arbeidsvoorwaarden voor gelijkwaardige functies.

4. Tarief en urenregistratie

Het uurtarief staat in de offerte en is gebaseerd op de functie, de arbeidsvoorwaarden bij de opdrachtgever en de toepasselijke cao. Toeslagen voor overwerk, onregelmatige uren en feestdagen worden doorberekend volgens de cao. De opdrachtgever controleert en accordeert wekelijks de gewerkte uren; zonder reactie binnen vijf werkdagen gelden de door de uitzendkracht opgegeven uren als goedgekeurd.

5. Werving en selectie

Bij werving en selectie is de opdrachtgever een bemiddelingsvergoeding verschuldigd zodra hij met een door Lotus voorgestelde kandidaat een arbeidsovereenkomst of andere samenwerking aangaat, ook wanneer dat pas later, tot twaalf maanden na de voorstelling, of via een andere weg gebeurt. De hoogte van de vergoeding staat in de offerte.

6. Overname van een uitzendkracht

Wil de opdrachtgever een uitzendkracht rechtstreeks in dienst nemen, dan kan dat in overleg met Lotus. Gebeurt dit binnen de in de offerte afgesproken periode, dan is de daar genoemde overnamevergoeding verschuldigd. Dit geldt ook wanneer de uitzendkracht via een derde bij de opdrachtgever gaat werken.

7. Betaling

Facturen worden wekelijks of per periode verstuurd; de opdrachtgever betaalt binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Lotus mag de dienstverlening opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald is.

8. Duur en beëindiging

De terbeschikkingstelling eindigt op de afgesproken datum of, bij een opdracht voor onbepaalde tijd, door schriftelijke opzegging met een opzegtermijn van vijf werkdagen, tenzij anders overeengekomen. Lotus mag een uitzendkracht vervangen als dat nodig is voor de continuïteit van de opdracht.

9. Aansprakelijkheid

Lotus spant zich in om geschikte medewerkers en kandidaten te leveren, maar geeft geen garantie op het resultaat. Lotus is niet aansprakelijk voor schade die een uitzendkracht bij de opdrachtgever of derden veroorzaakt; de opdrachtgever vrijwaart Lotus daarvoor en verzekert dit risico zelf. De aansprakelijkheid van Lotus is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht over de laatste drie maanden.

10. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

Partijen gaan vertrouwelijk om met elkaars bedrijfsinformatie en met de gegevens van uitzendkrachten en kandidaten. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring en de Algemene verordening gegevensbescherming.

11. Klachten en geschillen

Klachten meldt de opdrachtgever zo snel mogelijk via info@lotus-uitzend.nl. Partijen zoeken eerst samen naar een oplossing. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Versie september 2026.